6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Akman Pack olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki esaslara göre işleriz.

MOZA yapay zeka asistanı

MOZA (site asistanı) üzerinden yazdığınız mesajlar, sipariş veya teklif talebi oluşturmadığınız sürece veritabanımızda kalıcı olarak saklanmaz; yalnızca oturum süresince sunucu belleğinde işlenir ve oturum sona erdiğinde silinir.

Bazı sorularınızda yanıt üretmek için yapay zeka hizmet sağlayıcıları kullanılabilir; bu süreçte mesaj içeriği geçici olarak işlenir.

Sipariş / teklif talebi gönderdiğinizde (MOZA içindeki «Siparişi onayla» formu): ad, firma, e-posta, telefon, taslak teklif özellikleri (ölçü, mikron, miktar, fiyat) ve o oturumdaki MOZA konuşma kaydı; talebinizi değerlendirmek, üretime hazırlamak ve sizinle iletişime geçmek amacıyla kaydedilir.

Saklama süreleri

MOZA konuşma kaydı: Talep oluşturulduktan sonra en fazla 2 yıl saklanır; süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.
Sipariş ve finans kayıtları: Ticari ve vergi mevzuatının öngördüğü süreler boyunca (genellikle daha uzun) saklanır; yasal süre dolduğunda yalnızca bu zorunlu kayıtlar tutulur, konuşma metni tutulmaz.

Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme ve itiraz taleplerinizi info@akmanpack.com üzerinden iletebilirsiniz.

Diğer konular için iletişim sayfamızı kullanın.